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旅游营地是在一定的自然风光中，为人们提供相应的露营设施和管理服务，以满足游客休闲、娱乐、餐饮等需求的旅游体验场所。一个优秀的旅游营地，不仅仅是把营地做得更漂亮，更重要的是要给游客留下深刻印象，有一个好的体验。旅游营地的服务对营地旅游的发展起着至关重要的作用。那么，旅游营地的服务如何体现？关键在于这三个方面！

1、营地运营的基础特征。

旅游营地与传统的景区、度假村等旅游项目，存在显著的区别。营地的核心职能是提供旅游公共服务，而非构建封闭式的消费场所。对于在营地驻留的消费者，通常只有部分的消费活动是在营地本身提供的场所内完成的，更多的消费活动则是在营地周边区域去完成，比如邻近的景区、景点，以及其他具有吸引力的消费场所。鉴于此，营地实际上充当的是一个服务枢纽和平台的作用，自身提供消费场所的职能只是一个部分;而决定营地吸引力的一个重要方面，来自于营地能否提供便利的服务，使消费者能够顺利到达营地之外的消费场所去完成消费活动：以营地为枢纽所能到达的外部消费场所越多、越便捷，那么对营地服务水平的市场认可度就越高，因此吸引力就越大。

2、营地运营的资源条件。

由于营地的开放性特征，决定营地吸引力的另一个重要方面，是周边的旅游资源条件和旅游产品供给环境——这某种意义上决定了一个营地的初始吸引力条件。在多数情况下，营地投资经营主体对周边资源和产品并没有获取具有排他性的经营权益，因此在构建初始吸引力条件方面，营地处于被动地位。在此条件之下，对周边资源的利用，体现出“共享型”的特征，在同一资源条件的大区域内，可能存在多个营地或者提供类似服务的项目。就初始吸引力条件而言，它们之间并没有显著的差异，都可以利用周边的“共享型”资源。这使得服务营地类型的产品，存在较为激烈的竞争性而难以形成那种源自资源独占的竞争壁垒。

3、营地运营的市场条件。

相对于重资产投资的旅游度假综合体等旅游服务类项目，具有轻资产特征的营地，进入的资金门坎相对较低，这就使得此类项目数量众多而且竞争激烈。主要的投建成本是景观环境打造和一些必要基础设施投入，但投入强度显著低于城镇建设区域;对临时建筑和设施的投入，相对于酒店、商业物业、住宅等的投入明显降低。低投资的原因，也和用地性质有一定关系，由于土地权益具有一定不稳定性，高强度投资会带来较大风险。在服务产品没有差异化条件下，项目之间的可替代性是较强的，单个项目所能分享到的市场份额就随着营地数量的增加而下降，导致营地的营收规模下降，收益空间被压缩。这也决定了，营地的经营需要精细化的设计，远比圈占资源、简单开发、收取门票的传统旅游产品开发方式要复杂得多。

晟景文旅(www.sngct.com)认为，旅游营地不仅是旅游服务配套的特色延展，同时也是极具吸引力的旅游产品。因此，旅游营地还应基于自然资源及人文资源特色、市场供需特征以及其区位环境特征，结合四季营地构想，发展出多种各自特色的差异化营地产品。