提起百事,你的第一印象是什么?
(相关资料图)
是可乐,还是饮料界的 " 万年老二 "?
我们不妨先看看下面这张图:
这是百事跟可口可乐公司过去几年的营业收入。百事公司始终高出可口可乐一截,而且两者的差距还在逐年拉大。2021 年,百事的营收已经是可口可乐的 2 倍多 [ 1 ] [ 2 ] 。
2022 年《财富》世界 500 强榜单上,百事排在 143 位,大幅领先可口可乐 216 个位次 [ 3 ] 。
你可能会觉得意外,为什么百事公司能领先可口可乐这么多?要知道,可口可乐在上海封控期间一度成了 " 硬通货 ",百事可乐却没什么存在感。
原来这些年,百事公司一直都在闷声发大财,它根本不靠可乐赚钱。
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百事不靠可乐赚钱,靠什么
可乐,只是百事商业版图的冰山一角。
薯片界口味 " 内卷 " 最严重的乐事,在地球上几乎每一个角落的超市或者便利店都能买到,还占据了中国薯片市场超过一半的份额,这个品牌从 1965 年开始就是百事所有。
乐事薯片,是如今全球市场份额第一的薯片 / 图虫创意
桂格燕麦,中国人从小吃到大的品牌,2001 年被百事纳入麾下,还有线上零食三巨头之一的百草味,在全国各大超市开设 1000 多家专柜,深受妈妈们喜爱的五谷磨坊,如今也是百事旗下的品牌。
全球最大的茶叶品牌立顿旗下有一款即饮茶,最早也是百事跟联合利华合作推出的。百事还涉足了咖啡行业,超市里常见的星巴克罐装咖啡就是星巴克跟百事合资一起做的。
不同于可口可乐专心做饮料,百事公司的定位是食品饮料企业,承包了大众吃喝的方方面面。去年 Food Engineering 发布的榜单中,百事更取代常年霸占第一名的雀巢,成为全球食品饮料行业的老大 [ 4 ] 。
从产品构成上来看,目前百事可乐旗下主要包括碳酸饮料、非碳酸饮料以及食品三大类产品线,在全球拥有或者部分持有的品牌商标数量超过 120 个 [ 2 ] ,其中有 22 个品牌的年零售额都在十亿美元以上 [ 5 ] 。
这里面,百事赚钱的大头不是饮料,而是食品。
1965 年,百事可乐凭借其全球的销售网络,成功拿下零食巨头菲多利(Firto-Lay)与其组成百事公司,从此踏入食品行业。彼时菲多利已是全美最大的薯片生产商,拥有菲多利、乐事、奇多等品牌 [ 6 ] 。
菲多利曾是美国第一大薯片生产商 / 图虫创意
经过不断的扩张,到了 2012 年,百事公司的食品业务收入首次超越了饮料业务 [ 7 ] 。如今这个差距进一步扩大,2021 年百事食品的收入占比已经达到了 55% [ 2 ] 。
除了卖各种各样的薯片、燕麦产品之外,百事还生产中东人最爱的鹰嘴豆泥,美国人喜欢的早餐煎饼制作用的预拌粉,以及速食的意大利面、米饭等等。
虽然不再依靠可乐赚钱,但不得不说,这款畅销了上百年的 " 糖浆水 ",对百事依旧意义重大。
毕竟,百事可乐的发明直接促成了这家公司的诞生和崛起。1880 年代,美国一个药剂师无意中发明了一种由可乐果、香草和珍贵精油混合而成的碳酸饮料,取名为 Pepsi Cola,随后创立百事可乐公司 [ 8 ] 。到了 1965 年,靠着可乐这一种产品,百事已经打开全球超过 100 个国家的销售渠道 [ 6 ] 。
过去 100 年,百事对可乐的配方也进行了多次调整 / 图虫创意
到如今,百事可乐,仍然是百事公司的 " 脸面 "。
长期以来,百事可乐的广告都被大众津津乐道。广告里的明星代言人们经常会尝试一些很 " 潮 " 的造型,蓝色的头发、夸张的妆容和服装,有网友吐槽 " 用力过猛 ",但这恰恰是百事 " 年轻化 " 的用心良苦。
还有跟可口可乐的百年大战,从线下的广告一直延续到线上的营销,百事热衷于主动出击,可口可乐每次也都认真回应,再加上网友积极配合,这出 " 双簧戏 " 唱得精彩绝伦。
在魔性广告的洗脑下,在跟可口可乐永无休止的红蓝大战中,人们不断加深百事在饮料界 " 万年老二 " 的印象,以至于这家公司在其他领域弯道超车,也被忽略了。
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超越可口可乐,百事做了什么
当然,百事公司也曾经为了 " 第一可乐 " 这个目标努力过。
因为比可口可乐晚了 12 年诞生,百事可乐最早在美国的存在感不算太高,还因为第一次世界大战破产,不得已变卖资产。1922 至 1933 年间,百事甚至有三次差点被当时的大股东卖给可口可乐 [ 9 ] 。
好不容易恢复过来,百事可乐决定不再坐以待毙。1934 年,随着百事推出一款 350ml 左右,比可口可乐容量多一倍,价格却依然卖 5 美分的大瓶装可乐,一场可乐营销大战就此拉开帷幕 [ 9 ] [ 10 ] 。
百事可乐跟可口可乐的爱恨情仇,可以追溯到 100 年以前 / 图虫创意
消费者对价格的敏感,让百事立马品尝到了销量上涨的滋味,公司利润在 1936 至 1938 间翻了一番 [ 9 ] 。
之后很长一段时间,百事跟可口可乐的竞争都不在明面上,直到 1975 年,百事公司用一场品尝实验,第一次向可口可乐发起 " 进攻 "。百事撕掉商标,让参与者品尝哪款可乐更好喝,最终百事可乐获胜 [ 11 ] 。
紧接着,百事又在可口可乐的 " 新可乐 " 失败后立马推出广告,针对可口可乐快乐、健康和愉快等标签,宣传百事可乐是 " 新一代美国人的选择 "。也是在这个时候,百事签下了当时深受美国年轻人欢迎的流行巨星迈克尔 · 杰克逊,在明星效应中尝到甜头,从此走上了找明星代言的路子 [ 10 ] 。
百事在找明星代言这件事上,一直都舍得花钱 / 视觉中国
这一套组合拳让百事收获了看得见的增长,可乐的市场份额在美国从 1970 年的 12.4%,一度最高涨到 1990 年的 30% 左右,跟可口可乐的差距也不断缩小 [ 12 ] 。
然而或许是多年以来,可口可乐经典的口味已经深入人心,在之后的几十年里,百事可乐都被可口可乐压过一头。如今在可乐界,百事几乎是坐稳了老二的位置。
目前在中国市场,2021 年,可口可乐占比达到 59.5%,百事可乐则拥有 32.7% 的份额 [ 13 ] 。
虽然没能成为可乐界的第一,但百事或许已经没那么在意了。早在上个世纪六十年代,百事公司就决定不再执着于可乐这个赛道,而是跳出整个饮料行业,拥抱食品行业的蓝海。
百事公司,早就跳出了可乐的这个单一赛道 / unsplash
与很多大公司一样,并购成为了百事进入新领域的主要方式。
为了打响第一枪,百事公司上来就瞄准了一只巨头,已经上市的零食公司菲多利。彼时菲多利的产品主要在美国和加拿大销售,看中了百事遍布全球的销售网络,双方一拍即合 [ 6 ] 。
1975 年,在两家合并后的第十年,百事公司的总收入从 5.1 亿美元涨到了 23 亿美元,翻了将近 4 倍 [ 14 ] 。
另外一项关键的并购发生在 2000 年,当时百事、可口可乐以及著名的乳品制造商达能同时盯上了桂格燕麦公司。最初可口可乐以 157 亿美元的收购价占得先机,谁知道第二天可口可乐突然反悔放弃收购。排在第二的百事公司 " 捡了个便宜 ",以 138 亿美元拿下桂格燕麦公司,此后在食品的道路上越走越远 [ 15 ] 。
可以说,百事如今在食品领域的成功,也有当初可口可口出的一份力。
这边百事忙着收购五花八门的食品公司,另一边可口可乐却对做零食兴趣不大。
作为 " 全世界最不多元化的公司 ",可口可乐一百多年来自始自终都聚焦在饮料行业,甚至为了更专注,将瓶子、罐子的生产全部外包了出去,专门只研发和生产可乐原浆配方。
就这样,可口可乐坐稳了 " 可乐一哥 " 的位置,但在营收上,百事已经把大哥远远甩在身后。
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多元化战略,是一把双刃剑
虽然收入碾压可口可乐,但从净利润来看,2021 财年百事收获了 76 亿美元,却落后于可口可乐的 103 亿美元 [ 1 ] [ 2 ] 。百事赚的多,留下的少,最直接的原因就是,成本过高。
翻开百事公司的财务报表你就会发现,准确一点来说,主要是营销成本。
百事的营销成本,远远超过可口可乐公司 / unsplash
近三年,百事公司的营销成本基本都在 50 亿美元上下波动,还不包括给经销商的补贴以及给消费者打折产生的费用。在营销成本中,其中百事的广告费用又占了大头,能达到 65% 以上 [ 16 ] 。
虽然说庞大的营销支出,在竞争激烈的食品饮料行业已是常态。对于百事来说,花这么大价钱做宣传,也跟其采取的多元化战略分不开关系。
一个最简单的道理是,产品品类越多,百事需要面对的竞争对手也是成倍增加的。
可乐界有老对手可口可乐,薯片这块,百事则需要在不同市场跟不同品牌竞争,比如中国市场的可比克、上好佳;美国市场的手工薯片品牌 Kettle,还有品客、贺氏 Herr"s 等等。
薯片品牌众多,百事在不同国家,常常会面临不同的对手 / unsplash
即便是小众一点的燕麦领域,除了西麦、雀巢这样的老牌子,也有不断崛起的王饱饱等新晋品牌。流水的对手,铁打的百事,营销战争一旦开始,就很难停下。
除了营销成本,因为产品品类繁杂,百事也比专注单一赛道的公司承担着更多的原材料成本上涨压力。如何在背负高额成本的情况下持续增长,这是多元化为百事带来的难题。
不过,正是因为产品线丰富,百事也有很多方法来维持增长,比如说涨价。
今年第一季度,百事先后对旗下薯片、饮品进行了提价。以中国市场为例,500ml 的百事可乐和无糖版、美年达、七喜的价格分别从 3 元涨至 3.5 元,乐事薯片则有个别产品价格上调 10% 左右 [ 17 ] [ 18 ] 。
涨价带来的效果立竿见影。百事第二季度财报显示,其业绩表现好于预期,收入同比上涨 5.2% [ 19 ] 。
产品线众多,有时也相当于将鸡蛋放在多个篮子里,面对意外的疫情冲击,百事也显得更加从容。
过去几年,大批餐厅、电影院关闭,饮料行业遭遇冲击,2020 年可口可乐营收为 330.14 亿美元,同比下降 11% [ 20 ] ;手握食品饮料两大板块的百事明显好过很多,2020 年营收还比上一年提高了 4.8% [ 21 ] 。
另一方面,多样的产品线也让百事拥有了食品饮料行业里,数一数二的上新速度。
最典型的就是乐事,称得上薯片界的 " 卷王 ",除了每年特殊时节的不同限定口味,最近几年乐事更是大搞联名,泡泡玛特、大白兔、周黑鸭、五芳斋,只有你想不到的,没有乐事薯片不敢出的口味。
乐事上新很快,每年都有消费者意想不到的新口味 / 图虫创意
相比可口可乐,百事可乐也更喜欢开发新口味,几乎年年坚持上新,比如 2019 年的雪岩焦糖味、树莓味,2020 年的青柠味,去年又推出桂花口味、白桃乌龙、白柚青竹味等。
在这个消费者口味瞬息变幻的时代,品牌上新越快,能够越长时间占领商品货架,吸引消费者的眼球,更不容易失去原本的市场地位。
百事走的并不是一条没有人走过的路,但是作为一家百年企业却并未懈怠,在跟无数竞争对手你追我赶之中持续创新和变化。要说这家公司最大的竞争对手是谁,那恐怕就是时间吧。
作者 | 晓圆
审核 | 向远
[ 1 ] Annual Report 2021. ( 2022 ) . The Coca Cola Company.
[ 2 ] Annual Report 2021. ( 2022 ) . PepsiCo.
[ 3 ] Fortune 500 list of companies 2022. ( 2022 ) . fortune.com.
[ 4 ] The 2021 Top 100 Food and Beverage Companies. ( 2021 ) . Food Engineering.
[ 5 ] 窦豆 . ( 2021 ) . 百事食品广州分公司营销渠道优化研究 .
[ 6 ] Frito-Lay history, profile and history video. ( 2022 ) . companyhistory.com.
[ 7 ] Annual Report 2012. ( 2013 ) . PepsiCo.
[ 8 ] PepsiCo, Inc. history, profile and history video. ( 2022 ) . companyhistory.com.
[ 9 ] Detail Analysis On Pepsi & Coca Cola Co. ( 2020 ) . Global Scientific Journal.
[ 10 ] 赖劲榕 . ( 2009 ) . 百事公司迅速崛起的奥秘 . 知识经济 , 9.
[ 11 ] The History of Coca-Cola and Pepsi ’ s Rivalry — And Which Is the Better Investment. ( 2021 ) . finance.yohoo.com.
[ 12 ] The cola wars made Pepsi and Coke "the world ’ s best marketers". ( 2020 ) . The Economist.
[ 13 ] 国产汽水卷起来,可口可乐靠边站 . ( 2021 ) . 时代财经 .
[ 14 ] Annual Report 2014. ( 2015 ) . PepsiCo.
[ 15 ] 陈宇 . ( 2017 ) . 可乐简史 : 可口与百事的百年恩怨 . 消费者报道 , ( 3 ) , 13-14.
[ 16 ] Form 10-K of PepsiCo. ( 2022 ) . Pepsico.
[ 17 ] 百事确认部分乐事薯片产品将提价,称成本提升所迫 . ( 2022 ) . 第一财经 .
[ 18 ] 4 月 1 日起,百事可乐正式涨价 . ( 2022 ) . 食品头条 .
[ 19 ] Q2 2022 Quarterly Report. ( 2022 ) . PepsiCo.
[ 20 ] Annual Report 2020. ( 2021 ) . The Coca Cola Company.
[ 21 ] Annual Report 2020. ( 2021 ) . PepsiCo.